Metodologia de testare manuală

Metodologia noastră urmează principiile WCAG-EM (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology), publicată de W3C pentru evaluarea conformității site-urilor. O aplicăm consecvent, astfel încât rezultatele să fie reproductibile și ușor de verificat de oricine.

Cele cinci etape

1. Definirea scopului evaluării

   Stabilim site-ul evaluat, nivelul țintă (de regulă WCAG 2.1 AA) și combinațiile de browsere și tehnologii asistive pe care le considerăm relevante.

2. Explorarea site-ului

   Identificăm paginile comune, funcționalitățile esențiale, tipurile de pagini, tehnologiile folosite și conținutul generat de terți.

3. Selectarea eșantionului

   Alegem un eșantion structurat (pagini esențiale, câte o pagină din fiecare șablon, fluxuri complete), completat cu câteva pagini alese aleatoriu.

4. Evaluarea eșantionului

   Verificăm fiecare pagină după toate criteriile aplicabile, cu instrumente automate, inspecție de cod și tehnologii asistive.

5. Raportarea rezultatelor

   Documentăm fiecare neconformitate, stabilim stadiul general al conformității și formulăm recomandări.

Mediul de testare

Combinațiile de browser și tehnologie asistivă sunt alese după cele mai folosite variante de către utilizatori și după publicul site-ului. O configurație tipică arată astfel:

Procedura pe fiecare pagină

Pentru fiecare pagină din eșantion, expertul parcurge aceeași succesiune de verificări:

1. Inspecție vizuală

   Contrast, utilizarea culorii, focus vizibil, spațiere, consistența navigării.

2. Tastatură

   Parcurgerea completă cu Tab și Shift+Tab, operarea componentelor, lipsa capcanelor de focus.

3. Cititor de ecran

   Titluri, repere, liste, tabele, formulare, nume și stări ale controalelor, anunțarea mesajelor dinamice.

4. Mărire și reflow

   Zoom de 200% și 400%, afișare la 320 de pixeli lățime, spațiere de text mărită.

5. Inspecția codului

   Semantica HTML, atributele ARIA, legăturile dintre etichete și câmpuri, limba paginii.

6. Conținut media și timp

   Subtitrări, descrieri audio, controlul redării, limitele de timp și animațiile.

Niveluri de severitate

Cum raportăm rezultatele

Pentru fiecare criteriu WCAG, rezultatul este unul dintre următoarele: conform, neconform sau neaplicabil (de exemplu, criteriile despre video pe un site fără video). Un criteriu este conform doar dacă este îndeplinit pe toate paginile din eșantion. Pe baza acestor rezultate stabilim stadiul general: conform, parțial conform sau neconform.